Setiap tim dalam perusahaan, biasanya butuh seseorang yang bisa mengatur arah, menjaga kekompakan, dan memastikan semua berjalan sesuai tujuan. Nah, di sinilah peran seorang manager dibutuhkan. Bukan cuma soal membagi tugas, tapi juga bagaimana membuat tim tetap semangat dan produktif dalam bekerja.
Di artikel kali ini, Tim Belajarlagi akan membahas tentang siapa itu manajer, apa saja tugas dan perannya, serta keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer. Simak sampai selesai, ya!
Pengertian Manager
Manager adalah seseorang yang memegang peran penting dalam mengatur arah dan jalannya sebuah organisasi. Mereka bertugas merencanakan, mengatur, mengarahkan, dan mengawasi berbagai sumber daya, baik manusia, waktu, maupun anggaran, agar semua bergerak selaras menuju tujuan yang ingin dicapai.
Lebih dari sekedar memberi perintah, seorang manager harus punya kemampuan mengambil keputusan yang tepat, menyelesaikan masalah dengan bijak, serta menjaga semangat dan produktivitas tim. Dalam proses kerja sehari-hari, mereka berperan sebagai pengelola yang memastikan tiap bagian dalam organisasi saling bekerja sama, tidak jalan sendiri-sendiri.
Menariknya, peran manager dibagi menjadi beberapa tingkatan. Pertama, ada manager lini pertama yang langsung membimbing dan mengawasi tim yang bekerja di lapangan. Di atasnya, ada manager menengah yang bertugas mengatur dan menyatukan kerja beberapa tim sekaligus. Lalu di tingkat paling atas, ada manager puncak yang fokus merancang strategi besar dan arah jangka panjang perusahaan. Walaupun tanggung jawabnya berbeda-beda, semua tingkatan manager sama-sama penting untuk keberhasilan perusahaan.
Dengan kata lain, manager bukan hanya soal jabatan, tapi soal tanggung jawab untuk memastikan semua orang dan proses di dalam organisasi bisa berjalan dengan efisien dan selaras.
Baca Juga: Tips Mengelola Tim secara Efektif dalam Bekerja, Wajib Ditiru!
Tugas Manager
Setelah memahami pengertian manager, kini saatnya kita membahas lebih dalam tentang apa saja tugas yang biasanya dilakukan oleh seorang manager.
Perlu diingat, tugas-tugas ini bisa berbeda tergantung pada bidang atau departemen tempat seorang manager bekerja. Misalnya, manager keuangan tentu punya fokus yang berbeda dibandingkan manager pemasaran. Tapi secara umum, ada beberapa tanggung jawab inti yang hampir selalu melekat pada peran seorang manager.
Berikut ini beberapa tugas utama yang biasanya menjadi bagian dari tanggung jawab seorang manager:
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim
Seorang manager perlu terus memantau bagaimana kinerja setiap anggota tim, memberikan penilaian yang objektif, dan menyesuaikan arah kerja bila diperlukan.
- Memberikan umpan balik konstruktif
Feedback yang baik bisa menjadi motivasi dan alat untuk pengembangan diri karyawan. Manager yang efektif tahu bagaimana menyampaikannya dengan tepat.
- Berkolaborasi dengan berbagai pihak
Mulai dari rekan sesama tim hingga stakeholder eksternal, manager perlu aktif berkomunikasi, mengumpulkan masukan, serta menyusun rencana perbaikan dan pengembangan untuk perusahaan.
- Mengelola dokumen dan laporan
Manager juga bertugas dalam mendokumentasikan proses kerja harian dan menyusun laporan berkala untuk atasan atau pimpinan perusahaan.
- Membimbing karyawan baru
Dalam banyak kasus, manager juga berperan dalam proses orientasi dan pelatihan awal bagi karyawan yang baru bergabung.
- Menyusun strategi pengembangan tim
Penyusunan strategi pengembangan tim yang dilakukan oleh manager ini bisa berupa pelatihan rutin, program penghargaan, atau sekadar menciptakan suasana kerja yang positif dan suportif.
- Mendelegasikan tugas
Seorang manager biasanya tidak mengerjakan segalanya sendiri. Mereka perlu tahu kapan dan kepada siapa tugas tertentu sebaiknya diberikan, agar tim bisa bekerja secara optimal.
- Menangani konflik atau keluhan.
Dalam lingkungan kerja, masalah pasti akan selalu muncul. Di sinilah peran manager sebagai penengah sangat dibutuhkan, agar masalah cepat selesai tanpa menimbulkan dampak negatif yang berkepanjangan.
- Menganalisis data dan membuat keputusan
Manager harus bisa membaca informasi yang ada, mengolahnya menjadi insight, dan menggunakannya sebagai dasar pengambilan keputusan yang tepat.
- Bekerja sama dengan manajemen atas
Mulai dari menyusun strategi tim, menetapkan target, hingga membahas anggaran dan kebijakan baru, semua biasanya dilakukan melalui diskusi bersama pimpinan.
- Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan
Manager juga bertugas memastikan seluruh anggota tim mengikuti aturan dan prosedur kerja yang berlaku.
Baca juga: Project Manager: Pengertian, Jobdesc, dan Peluang Kariernya
Peran Manager
Supaya kamu makin paham tentang apa saja yang dilakukan seorang manager, yuk kita bahas berbagai peran penting yang mereka jalani dalam kesehariannya. Berikut ini beberapa peran utama yang biasa dijalankan oleh seorang manager:
1. Sebagai Pemimpin
Manager adalah pemimpin dalam tim yang bertugas mengarahkan, memotivasi, dan membimbing anggota agar bisa mencapai tujuan bersama. Manager harus bisa menginspirasi, memotivasi, dan mengarahkan timnya supaya mereka tahu tujuan kerja dan semangat untuk mencapainya.
Beberapa bentuk kepemimpinan yang dilakukan antara lain:
- Menumbuhkan semangat kerja dan mendorong anggota tim untuk memberikan yang terbaik.
- Menetapkan tujuan yang jelas dan target yang realistis.
- Mengambil keputusan dengan tegas dan tepat waktu agar tidak menghambat proses kerja.
2. Sebagai Koordinator
Manager juga berperan sebagai koordinator yang memastikan seluruh aktivitas tim berjalan sesuai rencana. Koordinasi ini penting agar tidak terjadi tumpang tindih pekerjaan atau pemborosan waktu dan sumber daya.
Tugas dalam peran ini biasanya meliputi:
- Mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja anggota tim.
- Memastikan semua peralatan, informasi, dan sumber daya yang dibutuhkan tersedia dan bisa digunakan dengan baik.
- Menjaga komunikasi antar anggota tim agar tetap lancar dan selaras.
3. Sebagai Pengembang Tim
Salah satu harapan perusahaan terhadap manager adalah kemampuan mereka dalam mengembangkan potensi tim. Seorang manager harus bisa menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan karyawan, baik dari sisi keterampilan maupun semangat kerja.
Beberapa hal yang dilakukan dalam peran ini misalnya:
- Memberikan feedback secara rutin untuk membantu karyawan memahami kelebihan dan kekurangannya.
- Menyediakan pelatihan atau pembelajaran agar karyawan bisa terus berkembang.
- Mengidentifikasi peluang untuk peningkatan karier anggota tim.
4. Sebagai Administrator
Walaupun bisa dibantu oleh staf administrasi, manager tetap memegang tanggung jawab utama dalam hal kerapian dokumen dan proses administratif tim. Semua data kerja, laporan, hingga catatan penting harus tersimpan dengan baik agar bisa diakses kapan saja ketika dibutuhkan.
Dalam praktiknya, tugas administratif ini bisa meliputi:
- Menyusun laporan kerja tim secara rutin.
- Menyimpan dokumentasi proyek dengan rapi dan sistematis.
- Memastikan prosedur kerja terdokumentasi dengan jelas.
5. Sebagai Motivator
Tim yang tidak termotivasi cenderung mengalami penurunan kinerja. Maka dari itu, manager juga menjadi seorang motivator yang punya peran penting dalam menjaga semangat kerja tim. Dengan dukungan moral yang tepat, karyawan bisa lebih fokus, produktif, dan merasa dihargai.
Beberapa cara yang dilakukan oleh manager sebagai motivator antara lain:
- Memberikan penghargaan atau pengakuan atas pencapaian anggota tim.
- Memberikan umpan balik yang membangun dan adil.
- Menciptakan suasana kerja yang positif dan menyenangkan.
Baca Juga: 12+ Tipe-Tipe Kepemimpinan yang Harus Diketahui
Kualifikasi dalam Posisi Manager
Kalau kamu punya keinginan untuk jadi manager, ada beberapa hal yang perlu kamu siapkan. Nggak cuma soal pendidikan, tapi kamu juga perlu punya pengalaman dan kemampuan yang mendukung. Yuk, simak apa saja kualifikasi yang biasanya dicari perusahaan untuk posisi managerial!
1. Latar Belakang Pendidikan
Sebagian besar perusahaan biasanya mengharapkan calon manager yang punya gelar sarjana di bidang yang relevan, seperti manajemen, bisnis, atau jurusan lain yang sesuai dengan bidang kerjanya. Kalau kamu punya gelar lanjutan seperti MBA, itu bisa jadi nilai plus, apalagi kalau kamu mengincar posisi manager di level atas.
2. Pengalaman Kerja
Sebelum dipercaya memimpin tim, biasanya kamu perlu punya pengalaman kerja di posisi yang berkaitan, misalnya pernah menjadi supervisor, team leader, atau posisi lain yang sudah melibatkan tanggung jawab memimpin. Dari situ, perusahaan bisa melihat apakah kamu siap menjadi manager.
3. Sertifikasi Tambahan
Biar makin meyakinkan, punya sertifikasi profesional juga bisa membantu kamu untuk menjadi manager. Contohnya, sertifikat Project Management Ready atau sertifikasi profesi sesuai bidang kerjamu. Sertifikasi ini bisa jadi bukti kalau kamu benar-benar paham cara kerja dan pengelolaan proyek secara profesional.
4. Soft Skills yang Kuat
Manager adalah sosok yang nggak cuma harus jago teknis, tapi juga harus piawai dalam hal hubungan antarmanusia. Softskills seperti negosiasi, menyelesaikan konflik, dan membangun komunikasi yang baik dengan tim sangat penting untuk bikin kerja sama jadi lancar.
Skill yang Dibutuhkan Seorang Manager
Menjadi manager bukan hanya soal jabatan, tapi juga soal kemampuan. Supaya bisa menjalankan peran dan tanggung jawabnya dengan maksimal, ada beberapa managerial skill penting yang harus dimiliki. Nah, berikut ini adalah sejumlah keterampilan yang sebaiknya dikuasai oleh seorang manager:
1. Kemampuan Memimpin Tim
Manager adalah pemimpin bagi timnya, jadi kemampuan memimpin merupakan hal yang wajib dimiliki. Seorang manajer harus mampu mengarahkan, memberi semangat, dan menginspirasi tim agar tetap termotivasi dan fokus mencapai tujuan bersama.
2. Kemampuan Berkomunikasi dengan Baik
Komunikasi yang jelas dan efektif itu sangat penting, baik secara lisan maupun tulisan. Seorang manager harus bisa menyampaikan ide, memberi arahan, dan juga membangun hubungan yang baik dengan anggota tim maupun pihak lain di perusahaan.
3. Cekatan dalam Mengambil Keputusan
Setiap hari, manager dihadapkan pada berbagai situasi yang butuh keputusan cepat dan tepat. Maka dari itu, kemampuan untuk menganalisis situasi, mempertimbangkan berbagai opsi, dan memilih langkah terbaik sangat dibutuhkan.
4. Pintar Mengatur Waktu
Karena ada banyak hal yang perlu ditangani, tugas seorang manager biasanya jadi cukup padat. Supaya semua bisa ditangani dengan baik, keterampilan manajemen waktu jadi penting. Manager harus tahu mana yang perlu diprioritaskan dan bagaimana menyelesaikan tugas tanpa tergesa-gesa tapi tetap efektif.
5. Punya Kemampuan Teknis dan Bisa Menganalisis Data
Seorang manajer harus menguasai kemampuan teknis bidang kerjanya agar bisa mengambil keputusan dengan percaya diri. Selain itu, kemampuan menganalisis data dan memahami informasi secara menyeluruh sangat membantu dalam menyusun strategi yang tepat dan efektif.
6. Fleksibel dan Mudah Beradaptasi
Lingkungan kerja yang terus berubah menuntut manajer untuk selalu siap beradaptasi, baik menghadapi perubahan sistem, target, maupun metode kerja, fleksibilitas menjadi kemampuan penting agar tetap bisa memimpin tim secara efektif.
Kesimpulan
Jadi, manager adalah figur penting dalam organisasi yang tidak hanya memimpin, tapi juga membimbing, mengelola, dan memberi inspirasi pada tim. Untuk bisa menjalankan peran ini dengan baik, dibutuhkan kombinasi antara pendidikan, pengalaman, dan berbagai skill penting yang bisa terus diasah.
Jika kamu ingin membangun tim manajerial yang lebih solid, fleksibel, dan siap menghadapi tantangan bisnis, program Corporate Training dari Belajarlagi bisa jadi solusi yang tepat. Program ini dirancang khusus untuk perusahaan yang ingin mengembangkan keterampilan manajer, mulai dari kepemimpinan, komunikasi, manajemen proyek, hingga pemanfaatan teknologi digital. Semua materi bisa disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan langsung diajarkan oleh praktisi berpengalaman.
Langsung aja kunjungi Corporate Training Belajarlagi dan mulai tingkatkan kemampuan manajer perusahaan kamu bersama kami!
.webp)
