Bank Indonesia merupakan bank sentral Republik Indonesia yang punya tugas utama dalam menjaga stabilitas nilai rupiah. Beberapa tanggung jawab lainnya antara lain menetapkan dan melaksanakan kebijakan moneter, mengatur dan menjaga kelancaran sistem pembayaran, serta menjaga stabilitas sistem keuangan.
Guna menjalankan tugas-tugas yang ada, diperlukan pola komunikasi yang efektif bagi antarpegawai Bank Indonesia. Komunikasi yang dimaksud adalah secara verbal maupun non-verbal. Namun, Bank Indonesia Kantor Perwakilan Wilayah Lhokseumawe memiliki kesulitan dalam membangun komunikasi non verbal secara profesional. Akibatnya, ada potensi salah persepsi dalam komunikasi non-verbal yang nantinya berdampak ke kerja sama tim.
Berpijak dari masalah tersebut, Bank Indonesia Lhokseumawe bekerja sama dengan Belajarlagi menyelenggarakan Corporate Training dengan tajuk “Pelatihan Komunikasi Non Verbal yang Efektif di Ranah Profesional”. Pelatihan yang dilaksanakan pada 18 November 2023 di Banda Aceh tersebut diikuti oleh 36 pegawai Bank Indonesia Kantor Perwakilan Wilayah Lhokseumawe.
Tujuan utama dari pelatihan adalah untuk memberikan pemahaman prinsip dasar akan komunikasi non-verbal serta bagaimana mempraktikannya ke ranah profesional. Mulai dari surat menyurat, memo internal, hingga pembuatan laporan.
Pentingnya komunikasi verbal efektif untuk pekerjaan
.webp)
Guna mencapai tujuan tersebut, Bank Indonesia Lhokseumawe bersama-sama dengan Belajarlagi menyusun kurikulum khusus yang berisi materi:
- Seni menulis di ranah profesional
- Menulis memo dan laporan yang efektif
- Surat menyurat dalam ranah profesional
- Komunikasi via email
Dalam materi seni menulis di ranah profesional, para peserta tidak hanya belajar cara menulis, tetapi juga melakukan penyuntingan (proofreading dan editing) untuk memo, laporan, hingga artikel. Peserta turut mempelajari bagaimana teknik penulisan memo yang tepat, mulai dari format, menyusun judul dan sub judul, membuat ringkasan efektif, dan mengemas data.
Hal yang tidak kalah penting dipelajari adalah cara menulis surat untuk ranah profesional. Cakupannya termasuk pemilihan formalitas kata serta tone of voice. Terakhir, peserta belajar bagaimana menulis email secara efektif dengan ringkas dan tetap profesional.
Harapannya, materi-materi tadi dapat meningkatkan kapasitas kemampuan komunikasi non-verbal pegawai Bank Indonesia Kantor Perwakilan Wilayah Lhokseumawe sehingga menghindari risiko kesalahan persepsi.
Manfaat pelatihan komunikasi non verbal
Melalui pelatihan ini, peserta memperoleh wawasan dalam membangun strategi komunikasi non-verbal secara profesional. Peserta tidak hanya memperoleh pengetahuan teoritis, tetapi juga terlibat dalam praktik menulis dan menyusun dokumen. Misalnya, notulensi, menarasikan data, dan penulisan email secara profesional.
Pada akhirnya, kapasitas dan keterampilan komunikasi non-verbal pegawai Bank Indonesia KPw Lhokseumawe dapat ikut meningkat. Keterampilan tersebut turut memperbaiki kualitas komunikasi para pegawai, baik dalam hubungan internal maupun eksternal.
Asah keterampilan komunikasi karyawan lewat Corporate Training
Keterampilan berkomunikasi merupakan salah satu aspek penting dalam pekerjaan. Perusahaan yang memiliki banyak karyawan dan tim kerja jelas sangat memerlukan keterampilan ini. Pasalnya, kesalahan dalam berkomunikasi bisa berdampak besar ke penurunan produktivitas kerja karyawan.
Jika perusahaan perlu meningkatkan keterampilan komunikasi karyawan, jadikan Corporate Training dari Belajarlagi sebagai partner terbaik dalam menyelenggarakan pelatihan. Corporate Training dapat mendorong pertumbuhan bisnis perusahaan melalui peningkatan kualitas dan kemampuan karyawan.
Salah satu pelatihan yang ditawarkan Belajarlagi adalah mengenai soft skills, yang cakupannya sendiri termasuk kemampuan komunikasi. Belajarlagi selalu menyediakan sistem belajar yang interaktif dan menyenangkan. Termasuk teori tentang keterampilan komunikasi beserta praktiknya secara langsung.
Dengan belajar langsung dari praktisi berpengalaman, Corporate Training akan menjadi investasi terbaik perusahaan dalam memajukan karyawan. Untuk konsultasi dan informasi lebih lengkap seputar Corporate Training, bisa langsung cek di website Belajarlagi, ya!